Пользовательское соглашение

(редакция от 07.07.2026)

1. Общие положения

1.1. Настоящее соглашение (далее — Соглашение) регулирует условия использования Telegram-бота TalkMate (@Nat_EngStudy_bot) (далее — Бот), предоставляемого ИП Гуриненко Денис Игоревич (далее — Администрация).

1.2. Начиная использовать Бота и подтверждая согласие в соответствующем разделе диалога, пользователь безоговорочно принимает условия настоящего Соглашения и Политики обработки персональных данных (/privacy) в порядке ст. 438 ГК РФ.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения пользователь обязан прекратить использование Бота.

1.4. Администрация вправе в любое время менять условия Соглашения, актуальная редакция доступна по команде /terms. Продолжение использования Бота означает согласие с изменениями.

2. Описание сервиса

2.1. Бот — это собеседник на базе технологий искусственного интеллекта для практики разговорного английского языка в мессенджере Telegram.

2.2. Ответы Бота генерируются автоматически с использованием технологий искусственного интеллекта и не являются мнением, консультацией или рекомендацией реального специалиста (включая медицину, право, психологию) — Бот предназначен исключительно для языковой практики.

2.3. Базовый функционал доступен бесплатно, с ограничением количества сообщений в сутки. Администрация вправе предложить платные тарифы с расширенным функционалом — их условия публикуются дополнительно на момент запуска.

3. Права и обязанности пользователя

3.1. Пользователь обязуется не использовать Бота в противоправных целях и соблюдать правила общения, установленные Администрацией (см. /rules).

3.2. При нарушении правил общения (в том числе сексуальный контент, агрессия, оскорбления) Администрация вправе временно или постоянно ограничить доступ пользователя к Боту без предварительного уведомления.

3.3. Пользователь понимает и принимает, что переписка с Ботом сохраняется и обрабатывается в соответствии с Политикой обработки персональных данных (/privacy).

4. Ограничение ответственности

4.1. Бот предоставляется "как есть". Администрация не гарантирует бесперебойную работу Бота и не несёт ответственности за содержание сгенерированных ответов, если оно не соответствует ожиданиям пользователя.

4.2. Администрация не несёт ответственности за решения, принятые пользователем на основе переписки с Ботом.

4.3. Ответы Бота могут содержать неточности, свойственные технологиям искусственного интеллекта.

5. Оплата (при наличии платных тарифов)

5.1. Оплата платных тарифов осуществляется через сторонний платёжный сервис на условиях, опубликованных на момент оплаты.

5.2. Возврат средств осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ. Пользователь вправе отказаться от оплаченного тарифа и запросить возврат в любой момент до истечения срока действия тарифа — сумма возврата рассчитывается за вычетом стоимости фактически использованных кредитов (списанных на момент обращения) и комиссии платёжного сервиса. Для обращения — /support.

6. Заключительные положения

6.1. Соглашение вступает в силу с момента выражения согласия пользователем.

6.2. Все споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.3. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт недействительность остальных положений.

Контакты: denis.gurinenko@yandex.ru