Политика обработки персональных данных

(редакция от 07.07.2026)

ИП Гуриненко Денис Игоревич, ИНН 772478415323 (далее — Оператор) использует ваши персональные данные для предоставления доступа к Telegram-боту TalkMate (@Nat_EngStudy_bot) (далее — Бот).

Используя Бота, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с этой Политикой. Если вы не согласны с этими условиями — воздержитесь от использования Бота.

Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения Бота (см. /terms).

1. Основные термины

1.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.

1.2. Пользователь ("вы") — лицо, использующее Бота.

1.3. Оператор — лицо, определяющее цели и способы обработки персональных данных.

1.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.5. Бот — автоматизированная программа с использованием технологий искусственного интеллекта, размещённая в мессенджере Telegram под именем @Nat_EngStudy_bot, предназначенная для практики английского языка в формате переписки.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Данные, которые вы предоставляете сами: имя, город, возраст, уровень английского, цель изучения языка, текст сообщений в переписке с Ботом.

2.2. Данные, получаемые автоматически через Telegram: идентификатор пользователя (user_id), имя пользователя в Telegram.

2.3. Факты, которые Бот сам извлекает и запоминает из переписки для персонализации диалога (например, интересы, упомянутые события, уровень владения языком).

2.4. При оформлении платной подписки — данные об оплате обрабатываются платёжным провайдером (см. п. 4.7), Оператор не хранит номера банковских карт.

3. Цели обработки

3.1. Предоставление доступа к функционалу Бота и его персонализация.

3.2. Формирование ответов с помощью технологий искусственного интеллекта, включая учёт истории переписки и известных о пользователе фактов.

3.3. Определение и учёт уровня владения английским языком для адаптации сложности речи.

3.4. Связь с пользователем в рамках работы Бота.

4. Передача данных третьим лицам, включая трансграничную передачу

4.1. Для формирования ответов Бот передаёт текст переписки и часть указанных в п. 2 данных сторонним поставщикам технологий искусственного интеллекта, в зависимости от типа сообщения и задачи:

— Anthropic (США) — для большей части ответов персонажей и служебных задач;

— DeepSeek (КНР) — для части основной переписки (более экономичная модель);

— OpenAI (США) — для обработки присланных фото, а также распознавания и синтеза голосовых сообщений.

Эти компании обрабатывают данные в соответствии с целями, указанными в п. 3.

4.2. Anthropic не использует переданные данные для обучения своих моделей (это прямо закреплено в её коммерческой политике обработки данных для API). Стандартный срок хранения переданных данных на стороне Anthropic — не более 7 дней, за исключением случаев, когда это требуется по закону или для предотвращения злоупотреблений (в этом случае данные конкретного обращения могут храниться дольше).

4.3. DeepSeek — компания, зарегистрированная в КНР; обработка данных происходит на её инфраструктуре в соответствии с её условиями использования API. На момент составления настоящей Политики условия DeepSeek в части использования API-данных для обучения моделей и точных сроков хранения отдельно юристом не проверялись — перед масштабным использованием этого раздела рекомендуется актуализировать формулировку по действующей версии условий DeepSeek.

4.4. OpenAI не использует данные, переданные через API, для обучения своих моделей (это отдельно закреплено в её условиях использования API, действующих с марта 2023 года). Стандартный срок хранения таких данных — до 30 дней, в целях контроля злоупотреблений, за исключением случаев, предусмотренных законом.

4.5. Передача данных Anthropic, DeepSeek и OpenAI является трансграничной передачей персональных данных за пределы Российской Федерации в страны (США, КНР), не включённые в перечень государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. Давая согласие на обработку персональных данных при первом запуске Бота, вы отдельно и явно даёте согласие на такую трансграничную передачу.

4.6. Часть данных обрабатывается автоматически в связи с использованием мессенджера Telegram — в этой части действует политика конфиденциальности Telegram (https://telegram.org/privacy).

4.7. При оформлении платной подписки данные об оплате передаются платёжному провайдеру ЮKassa, обеспечивающему приём платежей (точное юридическое наименование оператора ЮKassa рекомендуется сверить с их официальными реквизитами перед публикацией этого документа).

5. Способы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе путём сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, передачи, обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных, с использованием средств автоматизации и без их использования.

6. Хранение и локализация

6.1. Первичный сбор, систематизация и хранение персональных данных пользователей осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6.2. Хранение осуществляется до достижения целей обработки или отзыва согласия пользователем.

7. Ваши права

7.1. Вы вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, прекратив использование Бота. Для удаления сохранённых данных используйте команду /reset или обратитесь по контактам ниже.

7.2. Вы вправе запросить информацию об обрабатываемых данных, их уточнение или удаление, обратившись по контактам, указанным в п. 10.

8. Меры защиты

8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

9. Регистрация в реестре операторов

9.1. Оператор зарегистрирован в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора, регистрационный номер: № 100343645.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: denis.gurinenko@yandex.ru